Klachtenformulier

Indien u een klacht over een octrooigemachtigde wilt indienen bij de Raad van Toezicht, dan vult u bij voorkeur onderstaand digitaal formulier in. Een van de vragen gaat over de gedragsregels. Deze kunt u hier vinden. Alternatief kunt u gebruik maken van het afdrukbare formulier, welke u na het invullen per post of e-mail kan indienen.

Klachtenformulier

Uw gegevens

Uw naam *

Uw adres

Uw telefoonnummer *

Uw e-mailadres *

Gegevens van octrooigemachtigde waarover er een klacht is

Naam octrooigemachtigde *

Kantoor octrooigemachtigde *

Adres kantoor octrooigemachtigde *

Onderwerp van geschil

Wanneer is de overeenkomst tot dienstverlenging ingegaan?

Indien het geschil over een declaratie gaat: Wat is het bedrag van de declaratie?

En welk bedrag heeft u reeds voldaan?

Gedragsregels

Welke gedragsregel(s) is/zijn geschonden? 1c. Een octrooigemachtigde dient in de eerste plaats een betrouwbaar en deskundig adviseur te zijn. De octrooigemachtigde dient op te treden als onafhankelijk adviseur. 1d. Een octrooigemachtigde oefent zijn beroep naar eer en geweten uit op een wijze die in overeenstemming is met de eer en het aanzien van het beroep. Hij zal er in het bijzonder op toezien zich te onthouden van het afgeven van valse of misleidende verklaringen. 1e. Een octrooigemachtigde gedraagt zich in zijn beroepsuitoefening zodanig dat geen afbreuk wordt gedaan aan het vertrouwen in het beroep van octrooigemachtigde. 4a. Een octrooigemachtigde betracht volstrekte geheimhouding over elke mededeling van vertrouwelijke aard. 4b. Een octrooigemachtigde besteedt te allen tijde de vereiste zorg en aandacht aan het werk dat hem is toevertrouwd en voert dit werk met de vereiste deskundigheid uit. 4e. Een octrooigemachtigde is verplicht een opdracht te weigeren of terug te geven indien de behandeling of voortzetting daarvan noodzakelijkerwijs conflicteert met belangen die het voor een andere cliënt behartigt of heeft behartigd of waarover het heeft geadviseerd. 5d. Een octrooigemachtigde zal desgevraagd alle documenten die noodzakelijk zijn voor het behandelen van een zaak (in kopie) zonder vertraging overdragen aan een nieuwe octrooigemachtigde.

Een (of meerdere) andere gedragsregel(s), namelijk:

Kunt u per gedragsregel uitleggen waarom u van mening bent dat de gedragsregel geschonden is?

Inhoud klacht

Wanneer is uw klacht ontstaan? *

Wanneer heeft u uw klacht voor het eerst aan de octrooigemachtigde kenbaar gemaakt? *

Hoe heeft u dit gedaan (bv mondeling, schriftelijk per brief, schriftelijk per email)? *

Heeft de octrooigemachtigde gereageerd? En zo ja, wat was de reactie?

Op welke datum heeft de octrooigemachtigde geantwoord?

Heeft de octrooigemachtigde een voorstel voor een oplossing gedaan? ja nee

Hoe luidt dit voorstel?

Wat is uw voorstel ter oplossing van dit geschil? *

Ondersteunende stukken

Opdrachtbevestiging

Algemene voorwaarden

Andere stukken